ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN MIT KUNDENINFORMATIONEN

Stand: 17. August 2022

INHALTSÜBERSICHT

Geltungsbereich der AGB
Allgemeine Hinweise zu Angeboten und Bestellungen
Bestellvorgang und Vertragsschluss
Vertragstext und Vertragssprache
Informationen zu Preisen und Versandkosten
Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen
Lieferung, Warenverfügbarkeit
Digitale Inhalte
Verkauf von Gutscheinen
Aktionsgutscheine
Urheber- und Nutzungsrechte
Widerrufsbelehrung
Gewährleistung und Haftung
Streitschlichtung und Verbraucherstreitbeilegung
Coaching und Onlinetrainingsprogramm
Obliegenheiten und Pflichten des Kunden

1. GELTUNGSBEREICH DER AGB

a.   Für die Geschäftsbeziehung zwischen Alexander Maass, Personal Training, Borkener Weg 32, 13507 Berlin; (nachfolgend bezeichnet als „Verkäufer“) und dem nachfolgend als "Käufer" bezeichnetem Erwerber der Produkte und Leistungen des Verkäufers (nachfolgend bezeichnet als "Produkte" oder "Waren") gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend bezeichnet als "AGB").
b.   Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, auch nicht wenn der Verkäufer seine Leistung widerspruchslos erbringt, es sei denn, der Verkäufer stimmt der Geltung der abweichenden Bedingungen des Kunden ausdrücklich zu.
c.   "Verbraucher" im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
d.   "Unternehmer" im Sinne der AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. ALLGEMEINE HINWEISE ZU ANGEBOTEN UND BESTELLUNGEN

a.   Die Darstellung der Produkte im Shop, auf Webseiten und in digitalen gedruckten Broschüren, bzw. Katalogen oder vergleichbaren Produktpräsentationen des Verkäufers stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und damit des Angebotes des Kunden dar.
b.   Die Kunden sind verantwortlich, dass die von ihnen bereitgestellten Angaben zutreffend sind und etwaige Änderungen dem Verkäufer mitgeteilt werden, wenn sie zu dessen Vertragserfüllung erforderlich sind. Insbesondere haben die Kunden sicher zu stellen, dass die angegebenen E-Mail- und Lieferadressen zutreffend sind und etwaige Empfangsverhinderungen, die Kunden zu vertreten haben, entsprechend berücksichtigt werden (z.B. durch Kontrolle des Spamordners der verwendeten E-Mailsoftware).
c.   Die Kunden werden gebeten die Hinweise im Rahmen des Bestellprozesses sorgfältig zu lesen und zu beachten sowie bei Bedarf die vorhandenen Unterstützungsfunktionen ihrer Soft- und Hardware zu verwenden (z.B. Vergrößerungs- oder Vorlesefunktionen). Erforderliche Angaben werden vom Verkäufer als solche für den Kunden angemessen erkennbar gekennzeichnet (z.B. durch optische Hervorhebung und/oder Sternchen-Zeichen). Bis zum Absenden der Bestellung können die Kunden die Produktauswahl sowie ihre Eingaben jederzeit ändern und einsehen sowie im Bestellprozess zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Hierzu können die Kunden die ihnen bereitstehenden und üblichen Funktionen ihrer Software und/oder der Endgerätes verwenden (z.B. die Vor- und Zurücktasten des Browsers oder Tastatur-, Maus und Gestenfunktionen bei Mobilgeräten). Ferner können unerwünschte Eingaben durch Abbruch des Bestellvorgangs korrigiert werden.

3. BESTELLVORGANG UND VERTRAGSSCHLUSS

ONLINE-SHOP
a.   Der Kunde kann aus dem im Sortiment des Verkäufers gegenüber dem Kunden angebotene Produkte auswählen und diese in einem so genannten Warenkorb sammeln. In der Auswahl innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden. Andernfalls kann der Kunde den Abschluss des Bestellvorgangs einleiten.
b.   Indem der Kunde auf die, den Bestellvorgang abschließende Schaltfläche klickt, gibt er ein verbindliches Angebot zum Erwerb der sich im Warenkorb befindlichen Produkte gegenüber dem Verkäufer ab.
c.   Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb der Annahmefrist annehmen. Die Annahmefrist beträgt fünf Tage. Die Annahmefrist beginnt mit dem Abschluss des Bestellvorgangs durch den Kunden (im Shop, bzw. sofern verwendet und benannt, auf der verwendeten Plattform oder mittels anderer Kommunikationswege) und endet mit Ablauf ihres letzten Tages. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden durch eine explizite Annahme des Vertrages, auch per E-Mail, annehmen. Die Annahme kann ferner durch den Versand der Ware und deren Zugang beim Kunden innerhalb der Annahmefrist erfolgen, als auch durch eine seitens des Verkäufers an den Kunden gerichtete Zahlungsaufforderung und spätestens durch den Abschluss des Zahlungsvorgangs. Im Fall mehrerer Annahmevorgänge ist der früheste Annahmezeitpunkt maßgeblich. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb der Annahmefrist nicht an, kommt kein Vertrag zustande und der Kunde wird nicht mehr an sein Angebot gebunden.

ONLINE-TRAININGS- UND ERNÄHRUNGSPROGRAMM

a.   Mit der Darbietung des Dienstleistungsangebots unterbreitet der Verkäufer dem Kunden ein verbindliches Angebot zur Nutzung des kostenpflichtigen Online-Trainings- und Ernährungsprogramm der Webplattform. Mit Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" nimmt der Kunde das Angebot des Verkäufers zur Nutzung des kostenpflichtigen Online-Trainings- und Ernährungsprogramms der Webplattform an. Damit ist ein Vertrag zwischen dem Verkäufer und Kunden wirksam zustande gekommen.
b.   Der Preis der Webplattform beträgt einmalig 129 EUR. Abweichende Preise durch Promo-Aktionen oder andere Preismodelle sind möglich. Die jeweils auf der Website angegebenen Preise beinhalten eine Umsatzsteuer sofern der Empfänger der Leistung in einem Land der EU-Mitgliedsstaaten ansässig ist.
c.   Übermittlungsfehler und/oder Schreib-/Druckfehler in der darauffolgenden automatisiert versandten Bestätigungsmail oder in Bestimmungen haben für den Anbieter das Recht zur Anfechtung und für den Nutzer die Rückerstattung etwaiger in diesem Zusammenhang geleisteter Zahlungen zur Folge.
d.   Mit Vertragsschluss wird die Nutzung der entgeltlichen Angebote und Inhalte der Webplattform für die Dauer von 69 Tagen (beginnend mit dem vom Kunden bei der Buchung festgelegtem Startdatum) freigeschaltet.
e.   Mit Ablauf dieser 69 Tage endet der Vertrag. In diesem Zeitraum kann der Vertrag durch den Kunden nicht ordentlich gekündigt werden. Davon unberührt bleibt das Recht des Verkäufers, außerordentlich, aus wichtigem Grund zu kündigen und/oder den Account des Kunden zu sperren.

4. VERTRAGSTEXT UND VERTRAGSSPRACHE

a. Der Verkäufer speichert den Vertragstext und stellt ihn den Kunden in Textform (z.B. per E-Mail oder gedruckt mit der Lieferung der Bestellung) zur Verfügung. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers oder die Speicherfunktion für Webseiten nutzt.
b. Sofern Kunden ein Kundenkonto angelegt haben, können sie die in ihrem Kontobereich aufgegebenen Bestellungen einsehen. Der vollständige Vertragstext ist im Kontobereich nicht zugänglich.

5. INFORMATIONEN ZU PREISEN UND VERSANDKOSTEN

a. Alle Preisangaben verstehen sich, vorbehaltlich anderslautender Angaben, als Gesamtpreise einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer (MwSt.).
b. Die zusätzlich zu dem Verkaufspreis anfallenden Liefer- und Versandgebühren werden dem Kunden bei der jeweiligen Produktbeschreibung und vor der Bestellabschluss mitgeteilt, bzw. verlinkt.

6. ZAHLUNGSARTEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

a.   Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, ohne Abschlag, Skonti oder andere Nachlässe zu leisten.
b.   Beim Einsatz von Finanzinstituten und anderen Zahlungsdienstleistern, gelten im Hinblick auf die Bezahlung zusätzlich die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister. Kunden werden gebeten diese Regelungen und Hinweise als auch Informationen im Rahmen des Bezahlungsvorgangs zu beachten. Dies insbesondere, weil die Zurverfügungstellung von Zahlungsmethoden oder der Ablauf des Zahlungsverfahrens auch von den Vereinbarungen zwischen dem Kunden und Finanzinstituten und Zahlungsdienstleister abhängig sein können (z.B. vereinbarte Ausgabelimits, ortsbeschränkte Zahlungsmöglichkeiten, Verifizierungsverfahren, etc.).
c.   Der Kunde sorgt dafür, dass er die ihm obliegenden Voraussetzungen erfüllt, die zur erfolgreichen Bezahlung mittels der gewählten Zahlungsart erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere die hinreichende Deckung von Bank- und anderen Zahlungskonten, Registrierung, Legitimierungen und Autorisierung bei Bezahldiensten sowie die Bestätigung von Transaktionen.
d.   Sollte eine Zahlung aufgrund mangelnder Deckung des Kontos des Kunden, Angabe einer falschen Bankverbindung oder eines unberechtigten Widerspruchs des Kunden nicht durchgeführt oder zurück gebucht werden, dann trägt der Kunde die hierdurch entstandenen Gebühren, sofern er die fehlgeschlagene oder rückabgewickelte Buchung zu verantworten hat und im Fall einer SEPA-Überweisung rechtzeitig über die Überweisung informiert wurde (sogenannte "Pre-Notification").
e.   Klarna - Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Klarna AB, Sveavägen 46, Stockholm, Schweden (nachfolgend: „Klarna“) mittels der bereitgestellten, bzw. von Kunden gewählten Art der Klarna-Zahlung durchgeführt. Es gelten die Nutzungsbedingungen von Klarna, die bei https://www.klarna.com/de/ eingesehen werden können und dem Kunden im Rahmen des Zahlungsprozesses mitgeteilt werden.
f.   Klarna Sofortüberweisung (Sofort) - Die Zahlung wird mithilfe von Online-Banking-Daten durch den Anbieter Sofort GmbH unmittelbar nach der Bestellung entsprechend den Konditionen von Klarna Sofortüberweisung durchgeführt (die dem Kunden auch im Rahmen des Bestellprozesses mitgeteilt werden). Weitere Informationen: https://www.klarna.com/sofort/.
g.   PayPal - Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend: „PayPal“) mittels der bereitgestellten, bzw. von Kunden gewählten Art der PayPal-Zahlung durchgeführt. Kunden werden am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Für Kunden, die über ein PayPal-Konto verfügen, gelten die folgenden Nutzungsbedingungen von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Sofern Kunden PayPal's Dienste in Anspruch nehmen, ohne über ein PayPal-Konto zu verfügen, gelten die folgenden Nutzungsbedingungen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Übersicht aller Bedingungen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
h.   PayPal Express - Der Kunde bezahlt mittels des Paypal-Transaktionsvorgangs den geschuldeten Betrag.
i.   PayPal Plus (Lastschrift) - Der Kunde kann mittels des Lastschriftverfahrens von PayPal auch dann bezahlen, wenn er über kein PayPal-Konto verfügt. Der Kunde erteilt PayPal ein SEPA-Lastschriftmandat. Mit der Erteilung des SEPA-Lastschriftmandats wird PayPal berechtigt, die Zahlungstransaktion einzuleiten, wodurch das Bankkonto des Kunden automatisch belastet wird. Der Kunde wird über das Datum der Belastung des Bankkontos informiert (bezeichnet als "Pre-Notification").
j.   PayPal Plus (Kreditkarte) - Der Kunde kann mittels der Kreditkarte via PayPal auch dann bezahlen, wenn er über kein PayPal-Konto verfügt. Der Kunde muss sich zur Durchführung der Zahlung als rechtmäßiger Karteninhaber ausweisen, bevor die Zahlungstransaktion durchgeführt und das Konto des Kunden automatisch belastet wird.
k.   PayPal Plus (Kauf auf Rechnung) - Der Kunde kann einen Rechnungskauf via PayPal auch dann durchführen, wenn er über kein PayPal-Konto verfügt. Voraussetzung ist eine erfolgreiche Prüfung der Adresse und der Bonität des Kunden durch Paypal. Der Verkäufer tritt die Zahlung an PayPal ab. Eine schuldbefreiende Zahlung kann nur an PayPal entsprechend den Konditionen und dem gewählten, bzw. genannten Zahlungsziel von PayPal erfolgen. Es gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal für den Kauf auf Rechnung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.
l.   Kosten, die durch Mahnung fälliger Forderungen entstehen, werden den Kunden in Rechnung gestellt. Den Kunden bleibt der Nachweis keiner, bzw. geringerer Kosten vorbehalten
m.   Der Verkäufer ist berechtigt, bei Zahlungsverzug Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie weitere durch das Gesetz bestimmte Folgen und Kosten bei den säumigen Kunden geltend zu machen. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus. Zu den Verzugsschäden gehören Kosten der Rechtsdurchsetzung, wie z.B. Kosten für Rechtsberatung, Mahnverfahren oder Inkasso.

7. LIEFERUNG, WARENVERFÜGBARKEIT

a.   Die bestellten Waren werden an die angegebene Lieferanschrift geliefert, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.
b.   Sofern ein Zahlungsdienstleister eingesetzt wird, bei dem eine Lieferanschrift hinterlegt ist und durch die Verwendung des Zahlungsmittels durch den Kunden dem Verkäufer diese Lieferanschrift als für die bestellte Lieferung maßgeblich mitgeteilt wird, wird die Ware an die abweichende Lieferanschrift geliefert.
c.   Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
d.   Wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden, insbesondere im Hinblick auf die Sicherstellung der Belieferung und ein ihm mögliches sowie zumutbares Bemühen, nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm gegebenenfalls die Lieferung einer vergleichbaren Ware vorschlagen. Wenn keine vergleichbare Ware verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung einer vergleichbaren Ware wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

8. DIGITALE INHALTE

a.   "Digitale Inhalte" sind Inhalte, wie z.B. Software, Video- sowie Audioinhalte, E-Books oder Apps, wenn sie digital, z.B. als Download oder Stream bereitgestellt werden (d.h. nicht auf Datenträgern, wie z.B. CDs oder BlueRays, geliefert werden). Im Rahmen der Webplatform bietet der Verkäufer dem Verbraucher außerdem Informationen und Anleitungen zu den Themen Sport, Ernährung, Fitness-Training; im Folgenden "Coaching" genannt. Darüber hinaus werden Motivationsanleitungen angeboten; im Folgenden ebenfalls unter den Begriff "Coaching" gefasst.Dabei handelt es sich nicht um medizinische Beratungen oder Beratungen, die an die Stelle von ärztlichen Diagnosen, Untersuchungen und/oder Behandlungen treten.Inhalte sind teilweise bereits ohne Registrierung und Bezahlung für jedermann zugänglich.
b.   Die Regelungen dieser AGB sind auf den Verkauf digitaler Inhalte entsprechend anwendbar.
c.   Die digitalen Inhalte werden dem Kunden in Form einer Möglichkeit sie herunterladen zu können, bereitgestellt.
d.   Der Verkäufer ist berechtigt digitale Inhalte nachträglich anzupassen und zu verändern, sofern dies für den Verkäufer geboten ist (z. B. Aktualisierungen technischer Natur, Korrekturen sprachlicher Natur oder zwingende gesetzliche Gründe, die eine Anpassung von Inhalten erforderlich machen) dem Kunden zumutbar ist und die vertragsgemäße Nutzung der Produkte sowie das vertragliche Gleichgewicht nicht beeinträchtigt werden.
e.   Die digitalen Inhalte werden dem Kunden im Kundenkonto bereitgestellt, sofern ein Kundenkonto angelegt wurde.
f.   Für die Nutzung der digitalen Inhalte wird ein Zugang zum Internet sowie gängige und übliche sowie dem Kunden zumutbare Darstellungsmöglichkeiten (z. B. ein Browser oder eine PDF-Darstellungssoftware) vorausgesetzt. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für etwaige Verhinderung des Zugangs zu digitalen Inhalten oder deren Abruf, falls diese Hindernisse im Verantwortungsbereich des Kunden liegen (das gilt insbesondere für den Zugang des Kunden zum Internet).
g.   Sämtliche Informationen und Daten der Webplattform wurden mit höchster Kompetenz und Sorgfalt erstellt und veröffentlicht. Der Verkäufer übernimmt dennoch keine Gewähr – weder ausdrücklich noch stillschweigend – für Richtigkeit, Vollständigkeit, Verlässlichkeit und Aktualität sowie für die Brauchbarkeit der abgerufenen Beiträge für den individuellen Verbraucher.
h.   Der Verkäufer wird mehr als unerhebliche Störungen und Fehler schnellstmöglich beseitigen und ist bemüht, unerhebliche Beeinträchtigungen in angemessener Frist zu beseitigen. Der Verkäufer wird den Service stets zugänglich halten. Der Verbraucher hat jedoch keinen Anspruch auf die ständige Verfügbarkeit und Störungsfreiheit des Services des Verkäufers.

9. VERKAUF VON GUTSCHEINEN

a. Diese AGB gelten entsprechend für den Verkauf von Gutscheinen, die Sach- oder Geldwerte verkörpern.
b. Die bestellten Gutscheine werden dem Kunden an die angegebene E-Mail-Adresse zugesandt.

10. AKTIONSGUTSCHEINE

a.   Als „Aktionsgutscheine“ werden Gutscheine verstanden, die im Rahmen von zum Beispiel Promotionsaktionen unentgeltlich von dem Verkäufer herausgegeben werden (z.B. Rabattgutscheine mit prozentualen oder festen Nachlässen). Keine Aktionsgutscheine stellen dagegen Gutscheine dar, die einen bestimmten Geld- oder Sachwert verkörpern und von dem Kunden als Produkt erworben werden.
b.   Aktionsgutscheine können nur zu den mitgeteilten Bedingungen, unter Beachtung von Einschränkungen, z.B. der Geltung für bestimmte Produktgruppen, Nutzungshäufigkeit und insbesondere nur innerhalb der angegeben Frist berücksichtigt werden.
c.   Sofern nicht anders angegeben, können Aktionsgutscheine nicht mit anderen Aktionsgutscheinen kombiniert werden.
d.   Sofern nicht anders angegeben, dürfen die an Empfänger ausgehändigten Aktionsgutscheine nicht auf Dritte übertragen werden.
e.   Vom Verkäufer herausgegebene Aktionsgutscheine dürfen nur bei dem Verkäufer eingelöst werden.
f.   Sofern nicht anders angegeben, können Aktionsgutscheine nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden.
g.   Sofern nach Einlösung eines Aktionsgutscheins ein noch zu zahlender Betrag verbleibt, kann dieser mit den von dem Verkäufer angebotenen Zahlungsmöglichkeiten beglichen werden.

11. URHEBER- UND NUTZUNGSRECHTE

a.   Die durch den Verkäufer vertriebenen Produkte sind schutzrechtlich (insbesondere marken- und urheberrechtlich) geschützt. Die Nutzungs- und Verwertungsrechte liegen beim Verkäufer, bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Kunden verpflichten sich, diese Schutzrechte anzuerkennen und zu beachten.
b.   Der Kunde erhält die einfachen Rechte, die erworbenen Produkte zu vertragsgemäßen Zwecken zu nutzen. Im Übrigen ist die Nutzung und Verwertung der Produkte nicht zulässig. Insbesondere dürfen urheberrechtlich geschützte Produkte des Verkäufers nicht im Internet oder in Intranets vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zur Verfügung gestellt oder in sonstiger Art und Weise Dritten zur Verfügung gestellt werden. Die öffentliche Wiedergabe, Vervielfältigung oder sonstige Weiterveröffentlichung, sind nicht Bestandteil dieses Vertrages und sind somit untersagt. Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen und andere Rechtsvorbehalte dürfen aus den Produkten nicht entfernt werden, es sei denn, sofern dies zur vertragsgemäßen Nutzung der Produkte erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist.
c.   Sofern die Produkte einer bestimmten Nutzungslizenz unterliegen, werden die Kunden über die Nutzungslizenz informiert. In diesem Fall gelten die Regelungen der Nutzungslizenz vor diesen AGB.
d.   Die Nutzungserlaubnis beschränkt sich auf private Nutzungszwecke und umfasst keine geschäftliche oder unternehmerische Nutzung.
e.   Tritt der Verkäufer in Vorleistung, erfolgt die Einräumung der Nutzungsrechte gegenüber dem Kunden nur vorläufig und wird erst dann wirksam, wenn der Kunde den Kaufpreis der maßgeblichen Produkte vollständig beglichen hat.

12. WIDERRUFSBELEHRUNG

Die Informationen zum Widerrufsrecht für Verbraucher ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

13. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

a.   Die Gewährleistung (Mängelhaftung) bestimmt sich vorbehaltlich folgender Regelungen nach gesetzlichen Vorschriften.
b.   Der Verkäufer trägt keine Gewähr für die Internetverbindung des Kunden, die vom Kunden eingesetzte Soft- und Hardware sowie etwaige durch sie verursachten Störungen der Vertragsbegründung oder -durchführung zwischen dem Kunden und Verkäufer.
c.   Der Verkäufer haftet auf Schadensersatz unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut (Kardinalpflichten) oder im Fall vereinbarter Garantieversprechen. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen und erwartbaren Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der vorstehend genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche des Kunden ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch für Schadensersatzansprüche des Kunden im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung des Verkäufers.
d.   Die Einschränkungen der Gewährleistungs- und Haftungspflichten sowie Verkürzung diesbezüglicher Fristen gelten nicht für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche der Kunden, Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben sowie für bestehende Aktualisierungspflichten im Fall von Verträgen über digitale Produkte.

14. STREITSCHLICHTUNG UND VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG

a.   Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
b.   Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit.
c.   Das Online-Streitbeilegung ist nicht zwingende Voraussetzung für das Anrufen zuständiger ordentlicher Gerichte, sondern stellt eine alternative Möglichkeit dar, Differenzen, die im Rahmen eines Vertragsverhältnisses auftreten können, zu beseitigen.

15. COACHING UND ONLINETRAININGSPROGRAMM

•   Voraussetzung für die Nutzung der jeweiligen Trainings- und Ernährungspläne ist ein generell guter Gesundheitszustand des Nutzers.
•   Das bedeutet im Einzelnen, dass im Falle von belastungsbezogenen Problemen, Gelenkbeschwerden / -Erkrankungen, Lungen-, Nerven-, Herz-, Kreislauferkrankungen und anderen Erkrankungen / Gesundheitsproblemen im Vorfeld die Einholung ärztlichen Rats empfohlen wird.
•   Die Nutzung des Coachings der Webplattform eignet sich nicht für Schwangere.
•   Die Trainings- und Ernährungspläne sind regelmäßig nicht für Personen unter 16 Jahren geeignet. Daher wird eine Absolvierung von unter 16-jährigen im Allgemeinen nicht empfohlen.
•   Die Nutzung der jeweiligen Trainings- und Ernährungspläne erfolgt auf eigenes Risiko.
•   Um die Webplattform nutzen zu können, muss sich der Kunde im Rahmen des Buchungsprozesses registrieren. Die Registrierung und Nutzung der Webplattform ist ausschließlich volljährigen und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen vorbehalten.
•   Mit der Registrierung, bei der der Kunde einen Username und ein Kennwort erstellt und damit ein Benutzerkonto anlegt, im Folgenden "Account" genannt, kommt zwischen dem Verkäufer und dem Kunden ein Vertrag über die Nutzung der der Webplattform zustande. Jegliche für die Registrierung erforderlichen Angaben sind vollständig und richtig zu machen sowie im Falle von Änderungen stets auf den neusten Stand zu bringen.
•   Der Verkäufer ist berechtigt, der teilweisen oder kompletten Nutzung der Leistungen des Coachings durch den Kunden die Beibringung eines Nachweises über Geschäftsfähigkeit, bzw. Identität des Nutzers vorauszusetzen.
•   Das verwendete Passwort ist vom Kunden geheim zu halten. Die Geheimhaltung liegt vollständig und allein in der Verantwortung des Kunden. Der Account darf allein vom jeweiligen Kunden selbst genutzt werden. Jegliche unbefugte Nutzung des Benutzerkontos sowie jeder dahingehende Verdacht ist uns unverzüglich mitzuteilen.
•   Diese Daten werden vom Anbieter zum Zwecke der Durchführung des Vertrags verarbeitet, gespeichert und genutzt. Nähere Informationen dazu findest du in unseren Bestimmungen zum Datenschutz.

16. OBLIEGENHEITEN UND PFLICHTEN DES KUNDEN

•   Die Nutzung des Accounts ist ausschließlich für den Nutzer selbst vorgesehen. Dieser hat das Kennwort des Accounts geheim zu halten und darf Unbefugten den Zugang zu seinem Account und mittels dessen den entsprechenden Inhalten der Webplattform nicht ermöglichen. Im Fall von Zugriffen durch Unbefugte oder einem entsprechenden Verdacht ist der Anbieter hierüber unverzüglich in Kenntnis zu setzen.
•   Der Kunde darf den Zugang nicht rechtsmissbräuchlich und nicht in zu diesen AGB widersprüchlicher Weise nutzen.
•   Der Kunde ist verpflichtet, insbesondere bei der Registrierung in der Eingabemaske der Webplattform, vollständige und richtige Angaben zu machen und seine Kontaktdaten auf aktuellstem Stand zu halten. Allein der Kunde ist für die vollständige und korrekte Dateneingabe in die Eingabemaske verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet Veränderungen der persönlichen Daten dem Anbieter sofort mitzuteilen (Adresse, Name, E-Mail Adresse, usw.)
•   Der Verkäufer kann im Falle vorsätzlicher Angabe von nicht korrekten Daten zur Person des Kunden diesen für die Teilnahme sperren und etwaige durch die Falschangaben entstandene Schadenersatzansprüche geltend machen.
•   Ausschließlich der Kunde trägt die Verantwortung der eigenen Beiträge, die er auf die Webplattform im Rahmen der Nutzung stellt und überträgt dem Verkäufer unentgeltlich das zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, diese Beiträge für Werbung, Firmenvorstellungen und -veranstaltungen und in sozialen Netzwerken (z.B. Facebook oder Instagram) online und öffentlich zu verwenden und zu verbreiten sowie zu vervielfältigen, wahrnehmbar zu machen, öffentlich vorzuführen, öffentlich zugänglich zu machen, zu verändern, umzugestalten, zu bearbeiten, zu verfremden, zu kürzen, zu teilen, auszuschneiden und mit anderen Inhalten zu verbinden oder innerhalb anderer Bild-/Ton-/Datenträger zu verwenden, mitzuschneiden, zu unterbrechen, die Musik und/oder den Ton auszutauschen bzw. zu ändern, interaktive Elemente einzuführen sowie Dritten Sublizenzen zur Verwendung jedweden Umfangs einzuräumen. Der Kunde wird vorab in seinem Account unter "Bilder verwalten" ausdrücklich nach der uneingeschränkten Verwendung seines Bildes und den Verzicht bildrechtlicher Ansprüche gegen den Verkäufer hingewiesen, welches er durch Setzen des OK-Häkchens und das Hochladen des Bild bestätigt.
•   Der Kunde stellt den Verkäufer mit Annahme dieser AGB auf erstes Anfordern hin von allen Ansprüchen Dritter, insbesondere wegen Verletzungen persönlichkeitsrechtlicher, markenrechtlicher und urheberrechtlicher Art, die im Rahmen der durch den Kunden produzierten Beiträge entstehen, frei. Dies gilt nicht, wenn der Kunde die Verletzung nicht zu vertreten hat. Der Verkäufer ist berechtigt eigene Maßnahmen zur Abwehr von Ansprüchen Dritter vorzunehmen. Die Freistellung beinhaltet den Ersatz, der hierdurch entstehenden Rechtsverteidigungs- oder Rechtsverfolgungskosten, die dem Verkäufer durch die notwendige Rechtsverfolgung/-verteidigung entsteht.
•   Der Kunde verpflichtet sich, bei der Erstellung seiner Beiträge Abstand zu nehmen von Aufforderungen und/oder Befürwortungen von Gewalt/anderen strafbaren Handlungen, Gewaltverherrlichung, politisch/gesellschaftlich radikalen, verfassungsfeindlichen und rassistischen Äußerungen, Diskriminierungen sowie Irreführungen, Beleidigungen, Unwahrheiten und Informationen über Dritte, welche nicht freigegeben wurden und Inhalten und die Verlinkung von Inhalten, die Spyware oder schädliche Software enthalten oder auf andere Weise gegen das Gesetz verstoßen.
•   Sollte der Kunde hiergegen verstoßen, berechtigt dies den Verkäufer, den Account des Kunden zu deaktivieren und dem Kunden eine Weiternutzung des Coachings und mit diesem im Zusammenhang stehenden Angebote zu verweigern.